Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Última atualização: maio de 2026

1. Introdução

A Real Estate Brothers (doravante “nós”, “nosso” ou “empresa”) tem como compromisso proteger a privacidade dos seus utilizadores, visitantes e clientes. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

Esta política aplica-se ao website realestatebrothers.pt e a todos os serviços prestados pela Real Estate Brothers.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais é:

Real Estate Brothers

Email: apoio@realestatebrothers.pt

Telefone: (+351) 923 329 640

Website: realestatebrothers.pt

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios indicados acima.

3. Dados Pessoais Recolhidos

3.1. Dados fornecidos diretamente por si

Ao interagir com o nosso website ou serviços, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome e apelido

• Endereço de email

• Número de telefone

• Informações sobre o imóvel (localização, tipologia, estado de conservação)

• Situação financeira relevante para avaliação de proposta (quando aplicável)

• Mensagens e comunicações enviadas através do formulário de contacto

• Outros dados que decida partilhar voluntariamente

3.2. Dados recolhidos automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

• Endereço IP

• Tipo e versão do browser

• Sistema operativo

• Páginas visitadas e tempo de permanência

• Origem do tráfego (referral)

• Dados de cookies e tecnologias similares

4. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1. Resposta a pedidos e contactos

Base legal: Execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Utilizamos os seus dados para responder às suas solicitações, enviar propostas de compra de imóveis e agendar reuniões estratégicas com a nossa equipa.

4.2. Prestação de serviços

Base legal: Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Tratamos os dados necessários para a gestão e execução dos serviços de compra de imóveis e intermediação de investimento imobiliário.

4.3. Cumprimento de obrigações legais

Base legal: Cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).

Podemos tratar dados pessoais para cumprir obrigações legais aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal, notarial e de branqueamento de capitais.

4.4. Interesse legítimo

Base legal: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Utilizamos dados para análise estatística do website, melhoria dos nossos serviços e prevenção de fraude.

4.5. Marketing e comunicações (com consentimento)

Base legal: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Caso nos dê o seu consentimento, poderemos enviar-lhe informações sobre oportunidades de investimento, projetos em curso ou outros conteúdos relevantes. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. De acordo com as suas preferências, poderão ser utilizados:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do website, não podem ser desativados.

• Cookies funcionais: permitem funcionalidades avançadas como partilha em redes sociais.

• Cookies analíticos: recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o website (ex.: Google Analytics), de forma agregada e anonimizada.

• Cookies de publicidade: permitem apresentar anúncios personalizados com base no seu comportamento de navegação.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do painel de consentimento disponível no website ou através das definições do seu browser. A desativação de certos cookies poderá afetar a funcionalidade do site.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhá-los nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: parceiros que nos apoiam na prestação dos nossos serviços (ex.: serviços de email, plataformas de CRM, contabilidade), que tratam os dados sob as nossas instruções e com garantias de conformidade com o RGPD.

• Profissionais jurídicos e notariais: em processos de compra e venda ou regularização de documentação, quando necessário.

• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou por ordem judicial.

• Potenciais investidores ou parceiros: de forma anonimizada ou com o seu consentimento expresso, para apresentação de oportunidades.

Sempre que recorremos a subcontratantes, garantimos a existência de contratos de tratamento de dados que asseguram a proteção das suas informações.

7. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados são tratados, por regra, dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso algum prestador de serviços transfira dados para países terceiros, asseguramos que essa transferência é realizada com as salvaguardas adequadas, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Prazo de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha, nomeadamente:

• Dados de contacto e pedidos: até 2 anos após o último contacto, salvo relação contratual ativa.

• Dados contratuais: pelo período exigido por lei (em regra, 10 anos para documentação fiscal e notarial).

• Dados de marketing: até à retirada do consentimento.

• Dados de cookies analíticos: conforme definido na política do respetivo fornecedor (tipicamente 13 a 26 meses).

Após o término do prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder a uma cópia dos mesmos.

• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.

• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.

• Direito à limitação do tratamento: restringir o modo como tratamos os seus dados em determinadas circunstâncias.

• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto.

• Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas: não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos significativos.

• Direito de retirar consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do email apoio@realestatebrothers.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado em casos de especial complexidade.

10. Direito de Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação nacional aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: CNPD

Morada: Rua de São Bento, n.º 148-3.º, 1200-821 Lisboa

Email: geral@cnpd.pt

Encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para que possamos resolver qualquer preocupação diretamente.

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação acidental. Estas medidas incluem:

• Ligações seguras (HTTPS/SSL) no website

• Controlo de acesso aos sistemas internos

• Formação dos colaboradores em matéria de proteção de dados

• Revisão periódica das medidas de segurança

Caso ocorra uma violação de dados pessoais que seja suscetível de resultar em risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificá-lo-emos sem demora injustificada.

12. Dados de Menores

O nosso website e serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, procederemos à sua eliminação imediata. Se for titular de responsabilidades parentais e tiver preocupações neste âmbito, contacte-nos através do email apoio@realestatebrothers.pt.

13. Links para Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para outros websites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites. Recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

14. Alterações à Presente Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente por alterações legislativas ou mudanças nos nossos serviços. A versão atualizada será publicada no website com indicação da data de revisão. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

Para alterações substanciais que afetem os seus direitos, procuraremos notificá-lo de forma adequada (ex.: por email, se tivermos o seu contacto).